Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Completas el formulario de contacto (nombre, email, teléfono, empresa, mensaje).
• Te suscribes a nuestra newsletter.
• Solicitas información sobre nuestros servicios.
• Interactúas con nosotros a través de redes sociales.

Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Responder a las solicitudes de información que nos envíes a través del formulario de contacto.
• Prestación de servicios: Gestionar la relación comercial si contratas alguno de nuestros servicios.
• Comunicaciones comerciales: Enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y promociones, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y contenidos.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento: Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para uno o varios fines específicos.
• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte.
• Interés legítimo: El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable, siempre que no prevalezcan tus intereses o derechos fundamentales.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• Cuando exista una obligación legal.
• A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email marketing, analytics), con los que hemos firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
• Cuando nos hayas autorizado expresamente.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto: Durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (generalmente 5 años).
• Datos de marketing: Hasta que solicites la baja o revoques tu consentimiento.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en evento@elvertex.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, te informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.